1. Q：讀寫器支持拓展3G/WIFI模塊嗎？
A：支持的，串口外接（所有的串口都可以支持）。
2. Q：串口網口線用的是交叉還是直通？
A：直通線。
3. Q：通過網口可以telnet的嗎？
A：可以的。
4. Q：一個控制器能控制多少個讀寫器？
A：RS-485接口能對254個，串口只能對應一個。
5. Q：如果用串口連接，串口線最多能接多長長度？
A：串口線最長3米。
6. Q：讀寫器采用的什么樣跳頻方式？
A：FHSS。
7. Q：讀寫器采用的什么樣的調制方式？
A：ASK。
8. Q：為什么網口工具可以搜索到Iport，讀寫器提示卻連接失?。?/span>
A：首先確認網絡模塊波特率設置和串口波特率設置是否一樣，確認上位機與讀寫器是否處于同一網段，通過IE設置界面確認參數是否配置正確。
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9. Q：模塊TTL是多少V的？
A：3. 3V。
10. Q：模塊波特率可不可以改成9600？
A：可以，模塊波特率只有9600、19200、38400、57600和115200五種，默認57600。
11. Q：GPIO的光耦響應速度是多少？
A：輸入響應速度小于150uS，輸出響應速度小于6mS。
12. Q：為什么連接手持機天線的時候經常出現“天線未連接”提示？
A：手持機天線由于面積小，回波損耗很大，阻抗匹配很難做好。另外，陶瓷天線的帶寬比較窄，當載波在頻譜范圍的兩端時，回波損耗急劇增大。請將天線連接檢測功能關閉。連接質量很差的天線也需要這樣處理。
13. Q：為什么有時在室內測試的效果和室外區(qū)別很大？
A：不宜在充滿了金屬，大面積玻璃等的狹小環(huán)境下測試設備，大面積的電磁波反射會影響讀寫器工作。這樣的條件下得不到有效的測試數據和和正常的用戶體驗。
14. Q：可以使用鋰電池對模塊供電嗎？
A：可以，模塊專為鋰電池供電進行了優(yōu)化，供電電壓范圍3. 7V-5V，峰值電流1. 2-1. 3A。
15. Q：讀寫器正在工作的時候，在天線旁使用手機會影響讀寫器的工作性能嗎？
A：理論上會有影響。但是由于手機的載波頻率和RFID的沒有完全重疊，同時RFID讀寫器的載波處于隨機跳頻工作狀態(tài)，所以實際上影響非常有限。
16 Q：我們的應用環(huán)境是在室外24小時365天不間斷工作，會死機嗎？要注意什么問題？
A：我們的設備在硬件和軟件上都做了處理，是不會發(fā)生死機的現象的。主要是要注意極端的溫度和防水。極端的低溫會出現啟動失敗的情況，高溫則會讓元器件特別是大功率器件使用壽命縮短。盤存標簽命令之間最好能給機器休息的時間，這樣可以大大減少發(fā)熱。電源必須處理好，做好防雷和過濾電源的浪涌。
17. Q：產品的一致性怎樣？
A：產品的一致性是很好的。我們專業(yè)12年，已經總結了一套方法如何做好產品。
18. Q：UHF模塊為什么沒有普遍應用于手持機設備？
A：受體積和功耗的限制。
19. Q：設備可以用POE供電嗎？
A：可以，外接POE供電模塊即可（實際型號可能有差別，請購買時溝通好）。
20. Q：多臺讀寫器密集型工作會有什么影響，應如何處理？
A：多臺讀寫器同時工作，尤其是天線靠的很近的時候，互相的干擾會非常明顯，比如造成讀寫標簽距離下降。R2000設備針對密集型工作環(huán)境已做了內部優(yōu)化，只要天線不靠太近，影響就不大。（天線間距離最好大于2米）。也可將各設備之間的頻段調開，以降低干擾，但此方法效果有限。
21. Q：模塊供電電源超過5V會有什么問題？讀寫器電源供電范圍是多少？
A：模塊供電電壓不允許超過5V，否則會燒壞內部的防雷管。讀寫器的電源供電范圍在9V–24V之間（實際型號可能有差別，請購買時溝通好電壓范圍）。
22. Q：為什么實時模式盤存標簽的速度比緩存模式快？
A：緩存模式盤存標簽時，每讀到一張標簽，都要遍歷緩沖區(qū)，以避免冗余數據。實時模式的過程如下：由于硬件為雙CPU架構，主CPU負責輪詢標簽，副CPU負責數據管理。輪詢標簽和發(fā)送數據并行，互不占用對方的時間，因此串口的數據傳輸不影響讀寫器工作的效率。
23. Q：為什么R2000模塊調至20dbm以下時，有的模塊會出現讀取距離下降明顯的情況？
A：各元器件均有誤差，導致各模塊性能無法完全一致，且輸出功率越低誤差越大。輸出功率誤差：30dbm左右：±0. 1dbm；20-29dbm：±1dbm；20dbm以下：±3dbm。所以建議用戶盡量不要將輸出功率調至20dbm以下，且太小的輸出功率將會影響模塊工作。
24. Q：更改了設備的串口波特率后為什么TCP/IP不能通訊了？
A：更改了讀寫器的波特率后，TCP/IP模塊的波特率也要隨之更改成相同的波特率。
25. Q：可以將蜂鳴器接口改接大功率LED嗎？最大輸出電流是多大？
A：模塊的蜂鳴器驅動接口可以連接大功率LED，該接口在3. 3V電壓下可以輸出50mA的電流。
26. Q：讀寫器緩存可以容納多少張標簽？不同長度的EPC號混讀會不會出錯？緩存滿的時候繼續(xù)盤存會出錯嗎？
A：緩存可以存放1000張標簽@96BitEPC，不同長度的EPC混讀不會出錯。緩存滿后盤存到新的標簽將不會保存該標簽的數據，但不會報錯。
27. Q：四通道模塊和RFID讀寫器支持天線收發(fā)分離模式嗎？
A：不支持，支持該模式需要訂制。
28. Q：讀寫器設置主動工作模式，在連續(xù)工作幾天之后，讀寫器為什么會停止工作，重新上電或重開DEMO可以恢復？
A：我們的讀寫器可以持續(xù)工作永不死機。沒有收到數據，是因為通信時間久了上位機緩存過低，造成堵塞。
29. Q：讀寫器有浪涌保護嗎？
A：有浪涌保護。
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